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Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable

Titular: Dessnö Viajes SLU · CIF: B-97706618 · Domicilio: C/ Hermosilla 48, 1º Dcha., 28001 Madrid · Correo: info@clubdescensos.es · Teléfono: +34 911 296 655. [DATOS REGISTRALES: Registro Mercantil, tomo, folio, hoja] · [Nº DE REGISTRO DE AGENCIA DE VIAJES, si procede].

Qué datos tratamos y para qué

• Contacto comercial: nombre, correo y teléfono que nos facilites al escribirnos, para responder a tu consulta (base: tu consentimiento y medidas precontractuales, art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Usuarios de la aplicación: datos de acceso del personal autorizado, para prestar el servicio contratado (art. 6.1.b RGPD).
• Datos que los clientes introducen en Guiru (alumnos, familias, colegios): Dessnö Viajes SLU actúa como encargado del tratamiento por cuenta de cada agencia o centro, que es el responsable, según el contrato del art. 28 RGPD firmado con cada cliente.

Dónde se guardan

En servidores situados en la Unión Europea (Hetzner Online GmbH, centro de datos de Helsinki, Finlandia), con conexión cifrada y copias de seguridad diarias que se conservan 14 días.

Cuánto tiempo

Los datos de contacto, mientras dure la relación comercial y los plazos legales. Los datos de la aplicación, mientras dure el contrato con el cliente; al terminar se devuelven o se eliminan según indique el cliente.

Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. El proveedor de alojamiento actúa como subencargado.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@clubdescensos.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).